如果忘记了在欧易平台上设置的支付密码，这的确会给用户带来一定的不便。不过，请不要担心，因为通常平台会提供几种方法来帮助您解决问题。
首先，您可以尝试使用忘记密码功能来找回。一般地，登录到您的账户页面，在登录界面找到“忘记密码”或类似的选项，按照指引进行操作。这个过程可能需要通过验证您的身份信息，常见的验证方式包括邮箱验证、手机验证码等方式，确保是用户本人在操作。
如果上述方法行不通，您也可以直接联系欧易的客服团队来寻求帮助。说明情况后，他们会指导您如何安全地找回或重置支付密码。为了保障账户的安全性，在与客服沟通的过程中，请提供必要的证明材料以验证身份，并且在整个过程中保持警惕，遵循官方指引避免泄露个人敏感信息。
同时，作为预防措施，一旦解决了当前问题并成功登录账户后，建议立即更改您的支付密码和登录密码，尽量使用复杂度高的组合来增加安全性。此外，定期更新这些密码也是防范风险的好习惯。
为了避免未来再次出现忘记密码的情况，您可以考虑启用更高级的安全功能如双因素认证（2FA），这样即便忘记了常规的密码，也需要额外验证步骤才能访问账户，大大提升了账户的安全性。
最后，请确保您的联系方式（比如注册邮箱、手机号）是最新的和有效的，这将帮助您在需要时快速找回丢失的密码。