当您的账户被交易平台（例如欧易）永久冻结时，这通常意味着该平台已经认定您违反了其服务条款或政策。遇到这种情况，首先保持冷静，并采取一些步骤尝试解决问题。
1. 详细了解原因
首先要理解为什么会被永久冻结。一般情况下，交易平台会在通知中提供相关依据。
查阅欧易的服务协议和指南，确认是否存在误会或者可以澄清的地方。
2. 提交申诉
如果您认为自己的账号被误封，可以通过平台提供的官方渠道提交申诉请求。
准备好所有能够证明自己无过错的证据材料，如交易记录、身份验证信息等，并按照要求格式提交。
3. 联系客服支持
联系欧易的客户服务部门，明确表达您的问题和诉求。在沟通过程中保持礼貌和耐心。
记录下每次交流的时间、内容以及客服人员的名字或工号，作为日后沟通的基础。
4. 寻求法律帮助
如果以上步骤未能解决问题，考虑咨询专业律师获取建议。他们可以提供更专业的指导，并可能代表您与平台进行交涉。
需要注意的是，在整个过程中保持积极主动的态度很重要，但同时也要做好心理准备：并非所有账户冻结的情况都能得到解冻。因此，在日常使用中遵守交易平台的规定和法律法规对于避免此类问题的发生至关重要。